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我们做品牌设计的硬性要求,是二十年里从未变过的八个字:对细节负责,对结果守信。
第一条规矩:所有品牌设计的初稿,必须拿到市场上做三次以上用户测试。上周我们给本地一家成长型企业做品牌设计初稿,找了二十位不同年龄的路人,其中一位五十多岁的阿姨说logo颜色太亮,我们当天就调整了墨色饱和度,直到多数人觉得看着舒服。
第二条规矩:设计定稿后,制作环节走代采且货到付款。上个月给某能源类客户做的品牌物料,我们统一走合作的物料代采机构,等客户收到实物确认无误后再结算,至今没出过一次回款纠纷。
第三条规矩:每一位客户的品牌设计,都由专属团队跟进,核心环节不换人。我们有两百多位坐班设计师,每个项目配三到五人的固定小组,从调研到落地全程跟进,去年有个客户的项目因为设计师家里有事临时换了人,我们第一时间安排了同水平的设计师接手,还额外做了一遍细节核对。
第四条规矩:小客户和大客户的品牌设计标准完全一致。我们累计服务七千多家客户,其中八成是本地中小成长企业,剩下的是大型企业,不管是给大企业做整套VI,还是给小商家做门头设计,用的都是同一份品牌规范手册。
第五条规矩:品牌设计的最终呈现,必须考虑客户的长期使用。之前给一家电商客户做的品牌包装设计,我们特意选了可回收的材质,还预留了后续品牌延伸的空间,后来客户推出新品时,直接沿用了原有的设计框架,节省了不少成本。
第六条规矩:所有品牌设计的案例,都要经过客户同意后才对外展示。我们的案例库中,每一个都有客户的确认函,哪怕是最普通的小商家,也会尊重他们的品牌隐私,不会随便用他们的作品做宣传。
这些规矩,我们守了二十年,没变过。